Vinpearl là một trong những thương hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - giải trí nổi tiếng tại Việt Nam. Để đạt được thành công này, Vinpearl đã khai triển những chiến lược Marketing một cách lợi ích. Hãy cùng phân tách và tìm hiểu chiến lược Marketing của Vinpearl trong bài viết sau đây. Tập đoàn Vingroup tiền thân là Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 tại Ucraina. Đầu những năm 2000, Technocom trở về Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu là Vinpearl và Vincom. Đến tháng 1/2012, xí nghiệp CP Vincom và Cửa hàng CP Vinpearl sáp nhập, chính thức hoạt động dưới mô hình Tập đoàn cùng với tên gọi Tập đoàn Vingroup - Cửa hàng CP. Tập đoàn hoạt động trong 3 lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, gồm: Công nghệ, Công nghiệp, và Thương mại Dịch vụ. Vinpearl là nhãn hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi khách sạn, resort, spa cùng các trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân Golf đẳng cấp 5 sao, các khu vui chơi tiêu khiển theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Sau 18 năm phát triển, Vinpearl đang có 45 cơ sở tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc, công suất trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi tiêu khiển, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô tại Việt Nam và trên thế giới trong thời kì tới. AMIS aiMarketing là biện pháp phần mềm bổ trợ Marketing gồm tất cả các công cụ marketing rất quan trọng trên một nền tảng duy nhất giúp doanh nghiệp khai triển chiến dịch Marketing công dụng, tiết kiệm chi phí, cuốn hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn và gia tăng chuyển đổi. Vinpearl là là một trong những nhãn hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Để đạt được thành công này, Vinpearl đã khai triển những chiến lược Marketing Mix theo mô hình 4P một cách công dụng. Vậy chiến lược Marketing của Vinpearl là gì? Vinpearl đã khai triển chiến lược Marketing Mix như thế nào? Dụng cụ luôn là cốt lõi của mọi doanh nghiệp, và một dụng cụ chất lượng và tốt cần đáp ứng được nhu cầu cũng như mong muốn của quý khách, nếu không sẽ bị đối thủ giành mất thị phần hay thậm chí bị đào thải khỏi thị công ty cung cấp dịch vụ marketing trường. Vào năm 2020, Vinpearl công bố chiến lược đa dạng hóa sản phẩm/dịch vụ và phát triển các điểm đến hàng đầu thế giới, nhằm góp phần khẳng định thứ hạng cho du lịch Việt Nam. Trong đó, Vinpearl xác định Vui chơi giải trí là mũi nhọn phát triển nhanh và mạnh, thông qua sản phẩm thứ hạng cao của thương hiệu mới VinWonders; đồng thời, mời các nhãn hiệu quản lý khách sạn danh tiếng trên thế giới tham gia quản lý một số khách sạn trong chuỗi nhằm đa dạng hóa mua cho du khách trong nước và quốc tế. Theo chiến lược mới, lĩnh vực Vui chơi tiêu khiển sẽ được định vị lại, nâng cấp toàn diện các công viên vui chơi tiêu khiển Vinpearl Land thời buổi hiện nay và đầu tư mạnh mẽ để phát triển các khu vui chơi giải trí mới trên toàn quốc. Nhãn hiệu Vinpearl Land được đổi tên thành VinWonders với quy mô và tầm vóc vượt trội, sánh vai cùng với các quần thể giải trí lớn tại Hongkong, Singapore, Nhật Bản… Khách sạn và nghỉ dưỡng: Vinpearl Resort, Vinpearl Discovery, Vinpearl Luxury, Vinpearl City Hotels, Vinpearl Condotel, VinOasis, VinHolidays. Hội họp và sự kiện: Vinpearl Convention Center, Almaz. Với danh mục sản phẩm đa dạng, Vinpearl đem lại nhiều tiện ích tích hợp cho kh. Từ đó, có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu cơ bản khi đi du lịch của họ. Giá (Price) là một trong bốn vấn đề cấu thành thiết yếu trong marketing mix. Nó đóng vai trò quyết định trong việc lựa chọn hàng của người tiêu dùng, còn đối với xí nghiệp, giá có vai trò quyết định việc cạnh tranh trên thị trường. Việc đưa ra chiến lược giá trong marketing có ý nghĩa thiết yếu đối với doanh nghiệp vì nó liên quan trực tiếp theo doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp. Theo McKinsey, chỉ cần cải thiện vấn đề giá 1% sẽ làm tăng lợi nhuận lên 6% . Điều đó có tác động hơn cả việc giảm 1% phí tổn biến đổi (làm tăng lợi nhuận 3,8%) hoặc giảm 1% phí cố định (làm tăng 1,1% lợi nhuận). Với việc định vị mình là một thương hiệu cao cấp, hướng tới phân khúc quý khách có thu nhập cao, nút giá khi tập luyện sản phẩm/ dịch vụ ở Vinpearl không hề thấp. Trung bình cho một đêm ở khách sạn Vinpearl ngả nghiêng từ 1.200.000 đồng đến 5.200.000 đồng. Mặc khác, đối với một nhãn hiệu lớn như Vinpearl, tiêu chuẩn về chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu. Vì vậy, nút vốn đầu tư ban sơ cũng rất cao, cùng cùng với nhiều loại chi phí khác như mặt bằng, hoạt động quảng bá,… Điều này khiến cho nút giá đội lên rất nhiều. Thông qua việc sử dụng đúng hệ thống phân phối, một xí nghiệp có thể tăng doanh số và duy trì những số liệu tích cực trong một khoảng thời gian dài hơn. Điều này có nghĩa là một thị phần lớn hơn và tăng doanh thu và lợi nhuận. Xác định vị trí chính xác là một hoạt động thiết yếu mà nó được tập trung vào việc tiếp cận đúng quý khách hàng mục tiêu vào đúng thời khắc. Sau 18 năm phát triển, Vinpearl đang có 45 cơ sở tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc, công suất trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô tại Việt Nam và trên thế giới trong thời kì tới. Thời buổi này, Vinpearl tích hợp các dịch vụ, tiện ích tạo nên quần thể vui chơi, giải trí tập trung ở 3 địa điểm du lịch nổi tiếng bậc nhất Việt Nam như: Nam Hội An, Nha Trang, và Phú Quốc. Những địa điểm này có phong cảnh thiên nhiên hoang sơ, pha trộn giữa cảnh sắc tự nhiên tuyệt đẹp của biển, rừng và những di tích lịch sử. Vậy nên, chúng có sức hút mạnh mẽ không chỉ cùng với du khách nước ngoài, mà ngay cả những người dân địa phương. Với chiến lược phân phối đúng đắn, Vinpearl luôn là cái tên hàng đầu mỗi khi nhắc tới nơi nghỉ dưỡng ở những địa điểm du lịch nổi tiếng. Xúc tiến là một hoạt động kinh doanh quan trọng để bắt kịp nhịp độ cùng với thị trường tiêu thụ. Sở hữu gần 300.000 lượt theo dõi trên Facebook, bền chắc Vinpearl chẳng thể bỏ qua nền tảng này trong việc vận động những chiến dịch quảng bá của mình. Một trong những hoạt động xúc tiến nổi bật của nhãn hiệu này có thể kể đến “My Vinpearl Moment - Trọn khoảnh khắc cùng Vinpearl”. Với bối cảnh ngành du lịch bắt đầu hoạt động trở lại sau đại dịch COVID-19, Vinpearl cần xúc tiến doanh số cũng như gia tăng nhận diện nhãn hiệu. Cùng thông điệp “Mỗi hành trình là mỗi thước phim ghi lại những kỉ niệm đáng nhớ”, chiến dịch này đã khơi dậy mong muốn đi du lịch của rất nhiều người. Với tổng giải thưởng lên tới 200 triệu đồng, cuốn hút hàng trăm ngàn bài dự thi, cũng như tiếp cận được hàng triệu người. Có thể nói đây là một trong những chiến dịch quảng bá thành công nhất của Vinpearl. Bên cạnh đó, Vinpearl không chỉ tập trung vào phân khúc cao cấp mà còn xét đến tới phân khúc thấp hơn. Bằng chứng là thương hiệu này thường xuyên tung ra hàng loạt chương trình khuyến mại như dịp Black Friday, Flash sale… Cùng cùng với đó, Vinpearl còn kết liên với các hãng hàng không như Vietnam Airlines hay Bamboo Airways cho ra mắt các combo tiết kiệm, thích hợp và yêu thích với mọi nhu cầu, mọi đối tượng. Ngoại giả, nhãn hiệu này cũng bắt tay với Techcombank, đưa ra ưu đãi hoàn tiền mỗi khi quý khách thanh toán bằng thẻ nhà băng này. Để trở thành “top of mind” của mọi đối tượng, Vinpearl còn sở hữu dàn KOL chất lượng như: ca sĩ Quang Vinh, hoa hậu H’Hen Niê… “thế kỷ” của Ông Cao Thắng và Đông Nhi, Vinpearl Phú Quốc đã được xuất hiện trên khắp các trang báo, cũng như nhận được lượt tìm kiếm lớn hơn bao giờ hết. Vinpearl là một trong những nhãn hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - tiêu khiển nổi tiếng tại Việt Nam. Để đạt được thành công này, Vinpearl đã triển khai những chiến lược Marketing một cách hiệu quả.
